Criminosos usam falsa "Prova de Vida" para roubar dados de segurados do INSS

Estelionatários simulam atendimento da Central 135 e prometem até restituição de valores para enganar aposentados e pensionistas.

Postado em 09/12/2025
Criminosos usam falsa "Prova de Vida" para roubar dados de segurados do INSS
Xataka
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Por Síbylle MachadoComercial

Uma nova modalidade de fraude está tirando o sono de aposentados e pensionistas em todo o Brasil. Criminosos estão realizando ligações telefônicas passando-se por atendentes da Central 135 do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), utilizando o pretexto da "Prova de Vida" para capturar dados sensíveis das vítimas.

Como funciona o golpe A abordagem é sofisticada e busca dar credibilidade à fraude. Ao atender o telefone, o segurado ouve uma gravação que simula um sistema de atendimento oficial. A mensagem típica diz: "Beneficiários de auxílio de longa duração para fazer a prova de vida. Digite 1 para prosseguir com o atendimento de prova de vida ou digite 2 para a restituição de descontos indevidos."

Ao escolher qualquer uma das opções, a chamada é direcionada para um golpista treinado para extrair informações pessoais, como CPF, dados bancários e senhas, abrindo caminho para fraudes financeiras e empréstimos consignados indevidos. O que diz o INSS É fundamental esclarecer que, embora o INSS possa entrar em contato com segurados em situações específicas, o órgão nunca solicita dados confidenciais, senhas ou biometria por telefone. Além disso, as regras para a Prova de Vida mudaram: agora, cabe ao próprio INSS comprovar que o cidadão está vivo através do cruzamento de dados de outros órgãos (como votação, renovação de CNH ou vacinação), não sendo mais necessária a ida presencial ao banco na maioria dos casos, muito menos confirmação por ligação telefônica ativa.

Como se proteger Especialistas em segurança digital recomendam: Desligue imediatamente: Se receber uma ligação pedindo confirmação de dados para o INSS, encerre a chamada. Não forneça dados: Nunca digite senhas ou números de documentos no teclado do telefone em ligações recebidas. Use os canais oficiais: Em caso de dúvida, acesse o aplicativo "Meu INSS" ou ligue você mesmo para a Central 135. A recomendação é que a informação seja compartilhada com familiares idosos, que são os alvos preferenciais desta quadrilha.