Banco é condenado a devolver R$ 49 mil a cliente vítima de golpe em Trindade

No golpe, a cliente foi vítima do esquema conhecido como "falsa central de atendimento". Golpistas se passaram por funcionários do banco e a contataram por telefone, obtendo novos dados pessoais e bancários.

Postado em 28/06/2024
Banco é condenado a devolver R$ 49 mil a cliente vítima de golpe em Trindade
Reprodução A Redação
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Por Gabrielle AndradeUx Writer | Jornalista

A juíza Karine Unes Spinelli, da Comarca de Trindade, condenou o Banco do Brasil a devolver R$ 49 mil a uma cliente que teve o valor desviado de sua conta por golpistas. A magistrada também determinou o pagamento de R$ 8 mil por danos morais à vítima.

No golpe, a cliente foi vítima do esquema conhecido como "falsa central de atendimento". Golpistas se passaram por funcionários do banco e a contataram por telefone, obtendo novos dados pessoais e bancários. Com essas informações, realizaram transferências não autorizadas da conta da vítima.

A juíza entendeu que o Banco do Brasil falhou em sua obrigação de proteger os dados dos clientes. "Considerei bastante o fato do golpista ter várias informações o cliente, inclusive o número da conta e outros dados pessoais", destaca. 


informações A Redação

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